За таким принципом працює відділ по роботі з учасниками АТО, членами родин загиблих захисників і безвісти зниклих департаменту соціальної політики Черкаської міської ради.
На прийом сюди йдуть сотні відвідувачів. Саме у цей відділ звернувся поранений воїн-прикордонник, 29-річний Денис Шеренговський. Прийшов, щоб отримати статус інваліда війни.
Чоловіка мобілізували у березні минулого року. Після місяця підготовки, воював на донецькому напрямку. Там 16 травня отримав серйозне поранення. В результаті, втратив ліву ногу. Денису встановили протез. Зізнається: було багато мороки з документами, без допомоги фахівців відділу АТО сам би не впорався.
"У нас у Департаменті соціальної політики мені дуже допомагають, завжди йдуть на зустріч. Коли я звернувся, стикнувся з тим, що треба багато документів зібрати. Але працівники і запити зробили у потрібні відомства, і згодом допомогли працевлаштуватися", - ділиться Денис.
Чоловік дуже хотів працювати. Активний, водить авто попри протез. Тому йому порадили заклад, де саме шукали кур’єра з доставки.
"Під час першої зустрічі вразив своїм позитивом. Денис – дуже світла людина. Попри те, що сталося, не втратив надії, має мрії і хоче рухатись далі. Нашим захисникам, героям, воїнам, які отримали поранення, потрібно давати шанс реабілітуватись, спілкуватися по максимуму, працювати. Їх не можна полишати наодинці з їхніми проблемами. Мета нашого відділу АТО Департаменту соціальної політики - запевнити ветеранів, що вони тут потрібні", - ділиться Оксана Куцоконь, головний спеціаліст відділу по роботі з учасниками АТО, членами родин загиблих захисників і безвісти зниклих департаменту соціальної політики
У відділі - вісім працівників. У кожного другого - чоловік, брат, син - на війні. У декого вона відібрала рідну людину. Керівник підрозділу і сам захищає Батьківщину. Тому тут не з чуток знають, якого болю завдає війна і до кожного, хто звертається сюди, ставляться, як до рідного.
«Вони можуть в будь-який час доби до нас звернуться, ми завжди на зв’язку і давно допомагаємо не лише з оформленням документів і довідок, ми не лишаємо їх сам-на-сам, вислухаємо, розрадимо і порадимо», - запевняє Оксана Куцоконь.