| dsocpol@chmr.gov.ua |
| Консультації: |
| (0472) 31-99-23 |
| (067) 509 50 26 |
| (093) 296 54 58 |
| Прийом громадян: |
| ПН – ЧТ з 8:00 до 17:00 |
| (13:00-14:00 - перерва) |
| ПТ з 8:00 до 16:00 |
| (13:00-14:00 - перерва) |
| dsocpol@chmr.gov.ua |
| Консультації: |
| (0472) 31-99-23 |
| (067) 509 50 26 |
| (093) 296 54 58 |
| Прийом громадян: |
| ПН – ЧТ з 8:00 до 17:00 |
| (13:00-14:00 - перерва) |
| ПТ з 8:00 до 16:00 |
| (13:00-14:00 - перерва) |

Керівництво управлінням здійснює заступник директора департаменту – начальник управління
Бінусова Катерина Марківна
м. Черкаси, бульвар Шевченка, 307, каб. 121
Прийом громадян:
Щосереди з 8:00 до 17:00,
обідня перерва з 13.00 до 14.00
Контактний телефон:
(0472) 31-99-87
Структурний підрозділ без статусу юридичної особи у складі департаменту соціальної політики Черкаської міської ради та діє на підставі Положення про Управління, затвердженого наказом директора департаменту від 01.10.2025 № 114-10-01.1-01.
Основними завданнями Управління є:
забезпечення реалізації державної політики соціального захисту населення у сфері виплати адресної соціальної допомоги, компенсацій та інших соціальних виплат, встановлених законодавством: надання соціальної допомоги, в тому числі субсидії для відшкодування витрат на оплату житлово-комунальних послуг, придбання скрапленого газу, твердого та рідкого пічного побутового палива; формування банку даних одержувачів допомоги сім’ям з дітьми; виплати передбачених законодавством компенсацій та допомоги громадянам, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи; проведення соціальних виплат внутрішньо переміщеним особам, та інших видів допомог, передбачених чинним законодавством;
забезпечення додержання законодавства про соціальний захист та соціальне обслуговування населення;
забезпечення своєчасного та якісного оформлення документів для проведення виплати всіх видів допомоги та компенсацій;
здійснення контролю за правильністю надання соціальної допомоги та цільовим використанням державних коштів;
проведення роботи щодо повернення громадянами до бюджету надміру отриманих коштів у вигляді соціальної допомоги, проведення роботи по утриманню надміру виплачених коштів з особових рахунків отримувачів різних видів допомоги та компенсацій та відрахування їх відповідно до виконавчих документів;
проведення за місцем проживання обстежень умов життя громадян (за їх згодою), які звертаються за призначенням соціальної допомоги.