Контактна ел.пошта:
37853109@mail.gov.ua 
  Консультації:
(0472) 31-99-23
(067) 509 50 26
(093) 296 54 58

Прийом громадян:
ПН – ЧТ з 8:00 до 17:00 
(13:00-14:00 - перерва)
ПТ з 8:00 до 16:00 
(13:00-14:00 - перерва)
На міський портал

Новини департаменту

У «ДОВІДНИКУ БЕЗБАР’ЄРНОСТІ» З’ЯВИВСЯ НОВИЙ РОЗДІЛ

У «ДОВІДНИКУ БЕЗБАР’ЄРНОСТІ» З’ЯВИВСЯ НОВИЙ РОЗДІЛ

У «Довіднику безбар’єрності» з’явився новий розділ, який може допомогти сім'ям з дітьми, людям з івалідністю, людям старшого віку та їхнім близьким з алгоритмом дій у різних обставинах, викликаних війною.

Інформація нового розділу «Довідника безбар’єрності» стане у нагоді українцям щодо пошуку алгоритму дій у складних обставинах, викликаних війною.

Сьогодні розповідаємо про те, як розповісти і пояснити дитині втрату рідної людини

  • Сказати дитині про смерть повинна найближча людина – та, кому вона найбільше довіряє і з ким може розділити горе.
  • Спробуйте знайти безпечне й тихе місце, щоб поговорити з дитиною, і продумайте наперед, що збираєтеся сказати.
  • Попросіть дитину сісти поруч. Якщо вона ще маленька і в неї є улюблена річ, наприклад, іграшка, яку вона всюди носить із собою, нехай візьме і її.
  • Не варто детально розповідати, як саме це сталося. Якщо це було раптово, спочатку потрібно сказати, що ця людина загинула і її з нами ніколи не буде.
  • В цілому, якщо дитина не розпитує, не треба говорити зайвого.
  • Говоріть повільно і обов’язково робіть паузи, щоб дитина мала час зрозуміти, а ви – тримати почуття під контролем.
  • Дитині треба дати час, щоб усвідомити цю інформацію. Маленькі діти можуть реагувати так, ніби вони вас не слухають. Проявіть терпіння та дочекайтеся їхньої уваги.
  • Також будьте готові до того, що молодші діти будуть знову і знову ставити одні й ті ж запитання – як під час розмови, так і упродовж наступних днів та тижнів.
  • Не використовуйте образ померлої людини для формування бажаної поведінки дитини. Наприклад: «Не кричи, бо на тебе бабуся зверху дивиться».
  • Якщо дитина розпитує про померлу людину, намагайтесь не блокувати спогади про неї. Спитайте, що б вона хотіла сказати людині, якої вже немає. Якою б, на її думку, була відповідь.
  • Не заперечуйте почуття дитини: «Не плач», «Заспокойся». А навпаки – приймайте будь-які емоції. Їх треба проговорити (печаль, сум) і допомогти виразити (гнів, агресія).
  • Говорити про померлу людину – часто є способом, який допомагає виразити накопичені почуття.

Дякуємо за рекомендації психологині Наталі Акульшиній.

Більше інструкцій та порад, актуальних у воєнний час для батьків з дітьми, людей з інвалідністю, людей старшого віку та їхніх близьких, читайте у «Довіднику безбар'єрності» https://bf.in.ua/u-voiennyj-chas.