У разі отримання сповіщення про зникнення військовослужбовця вони рекомендують наступний порядок кроків:
1. Звернутись у підрозділ Національної поліції за місцем Вашого перебування із заявою про зникнення особи. Після оформлення необхідних документів, протягом 24 годин отримати Витяг з Єдиного реєстру досудових розслідувань (ЄРДР).
2. Звернутись до Координаційного штабу з питань поводження з військовополоненими для отримання необхідних інструкцій та супроводу на всіх етапах.
Чат-бот НІБ в Viber: nib_uncp_bot (Розшук по даних НІБ)
Об’єднаний центр з питань полонених, незаконно позбавлених волі осіб, а також зниклих безвісти при СБУ:
+38 (067) 650-83-32,
+38 (098) 087-36-01 (Viber, WhatsApp, Telegram)
E-mail: Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її. .
Міжнародний Комітет Червоного Хреста (МКЧХ):
0 800 300 155 (Україна)
e-mail: Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам необхідно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.
Гаряча лінія Уповноваженого ВРУ з прав людини: 0 800 50 17 20 .
Вказані дії допоможуть родинам отримати якісний супровід, сприятимуть роботі підрозділів, уповноважених на пошук зниклих безвісти та обмін полонених військовослужбовців і цивільних.
Більше про роботу Координаційного штабу з питань поводження з військовополоненими (КШППВ) та дорожні карти на випадок інших ситуацій дивіться за посиланням https://koordshtab.gov.ua/roadmap .