Хто має право на отримання послуги

громадяни України  яким на час закінчення (2 вересня 1945 року) Другої світової війни було менше 18 років та інші обставини передбачені в статті 1 Закону України "Про соціальний захист дітей війни"

Орган, що надає послугу

Департамент соціальної політики Черкаської міської ради

Місце подання документів та отримання результату 

Управління соціальних гарантій та персоніфікованого обліку департаменту соціальної політики Черкаської міської ради: бул. Шевченка, 307, громадська приймальня

Перелік необхідних документів, вимоги до них та спосіб подання

• Заява;
• паспорт;
• документ про присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків.

Заява та документи подаються заявником особисто.

Перелік нормативно-правових документів, що регулюють надання послуги

Закон України "Про соціальний захист дітей війни"
Постанови Кабінету Міністрів України від 29.01.2003 № 117„Про Єдиний державний автоматизований реєстр осіб, які мають право на пільги”

Телефон для довідок

(0472)379279
(0472)544580 
телефон для запису на прийом (0472) 542201

Хто має право на отримання послуги

Право на отримання житлової субсидії мають громадяни України, іноземці та особи без громадянства, які на законних підставах перебувають на території України (далі - громадяни), що проживають у житлових приміщеннях (будинках).

Орган, що надає послугу

Управління соціальної допомоги та компенсаційних виплат департаменту соціальної політики Черкаської міської ради

Місце подання документів та отримання результату 

м.Черкаси, бул. Шевченка, 307, громадська приймальня

Перелік необхідних документів, вимоги до них та спосіб подання

• Заява про призначення та надання житлової субсидії у грошовій формі через АТ „Ощадбанк” (далі – заява);
• декларація про доходи і витрати осіб, які звернулися за призначенням житлової субсидії (далі – декларація);
• довідки про доходи – у разі зазначення в декларації доходів, інформація про які відсутня у ДФС, Пенсійному фонді України, фондах соціального страхування тощо і відповідно до законодавства не може бути отримана на запит структурного підрозділу з питань соціального захисту населення у порядку, встановленому Положенням (якщо такі доходи неможливо підтвердити довідкою, до декларації додається письмове пояснення із зазначенням їх розміру);
• копія договору про реструктуризацію заборгованості з оплати житлово-комунальних послуг (у разі наявності);
• договір найму (оренди) житла (у разі наявності)

Заява та декларація можуть бути подані заявником особисто або надіслані структурному підрозділу з питань соціального захисту населення за зареєстрованим місцем проживання (орендарями, внутрішньо переміщеними особами – за фактичним місцем проживання) поштою або в електронній формі через Єдиний державний веб-портал електронних послуг «Портал Дія», офіційний веб-сайт Мінсоцполітики або інтегровані з ним інформаційні системи органів виконавчої влади та органів місцевого самоврядування, а також інформаційні системи Мінсоцполітики з накладенням кваліфікованого електронного підпису

Перелік нормативно-правових документів, що регулюють надання послуги

Закон України „Про житлово-комунальні послуги” від 09.11.2017 № 2189-VIII
Положення про порядок призначення житлових субсидій, затверджене постановою Кабінету Міністрів України від 21.10.1995 № 848 (зі змінами) (далі – Положення)
Наказ Міністерства соціальної політики України „Про затвердження форми Заяви про призначення та надання житлової субсидії у грошовій формі через АТ „Ощадбанк” та Декларації про доходи і витрати осіб, які звернулися за призначенням житлової субсидії” від 02.05.2018 № 604, зареєстрований у Міністерстві юстиції України 03.05.2018 за № 548/32000 в редакції наказу Міністерства соціальної політики України від 23.10.2019 № 1528.

Телефон для довідок

54-22-01

Хто має право на отримання послуги

надання соціальних послуг з догляду без провадження підприємницької діяльності на непрофесійній основі, без проходження навчання та дотримання державних стандартів соціальних послуг особам із числа членів своєї сім’ї, які спільно проживають, пов’язані спільним побутом, мають взаємні права та обов’язки та є:

• особами з інвалідністю I групи;
• дітьми з інвалідністю;
• громадянами похилого віку з когнітивними порушеннями;
• невиліковно хворими, які через порушення функцій організму не можуть самостійно пересуватися та самообслуговуватися;
• дітьми, яким не встановлено інвалідність, але які є хворими на тяжкі перинатальні ураження нервової системи, тяжкі вроджені вади розвитку, рідкісні орфанні захворювання, онкологічні, онкогематологічні захворювання, дитячий церебральний параліч, тяжкі психічні розлади, цукровий діабет I типу (інсулінозалежний), гострі або хронічні захворювання нирок IV ступеня, дітьми, які отримали тяжку травму, потребують трансплантації органа, потребують паліативної допомоги відповідно до переліку тяжких захворювань, розладів, травм, станів, що дають право на одержання державної допомоги на дитину, якій не встановлено інвалідність, надання такій дитині соціальних послуг, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 27 грудня 2018 р. № 1161 (Офіційний вісник України, 2019 р., № 9, ст. 306).

Орган, що надає послугу

Управління соціальної допомоги та компенсаційних виплат департаменту соціальної політики Черкаської міської ради

Місце подання документів та отримання результату 

м. Черкаси, бул. Шевченка, 307, громадська приймальня

Перелік необхідних документів, вимоги до них та спосіб подання

• заява про надання компенсації;
• заява про згоду отримувати соціальні послуги від фізичної особи, яка надає соціальні послуги (подається особою/законним представником особи, яка потребує надання соціальних послуг); 
• заява про перерахування коштів із зазначенням рахунка в установі банку;
• копія паспорта громадянина України або іншого документа, що посвідчує особу та підтверджує громадянство України. Для іноземців та осіб без громадянства - копія посвідчення біженця, копія посвідчення особи, яка потребує додаткового захисту, або копія паспортного документа іноземця та копія посвідки на тимчасове проживання/посвідка на постійне проживання (подається фізичною особою, яка надає соціальні послуги, та особою, якій надаються соціальні послуги на непрофесійній основі);
• копія документа, що засвідчує реєстрацію у Державному реєстрі фізичних осіб - платників податків, у якому зазначається реєстраційний номер облікової картки платника податків (крім осіб, які через свої релігійні переконання відмовилися від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків, офіційно повідомили про це відповідному контролюючому органу і мають відмітку в паспорті) (подається фізичною особою, яка надає соціальні послуги, та особою, якій надаються соціальні послуги з догляду на непрофесійній основі);
• копія свідоцтва про народження дитини (у разі надання соціальних послуг з догляду на непрофесійній основі дитині);
• декларація про доходи та майновий стан (заповнюється на підставі довідок про доходи кожного члена сім’ї) за формою, затвердженою Мінсоцполітики. У декларації також зазначається інформація про склад сім’ї заявника;
• копія акта огляду медико-соціальною експертною комісією;
• висновок лікарської комісії медичного закладу щодо потреби в догляді громадян похилого віку внаслідок когнітивних порушень за формою, затвердженою МОЗ;
• висновок лікарської комісії медичного закладу щодо потреби в догляді невиліковно хворих осіб, які через порушення функцій організму не можуть самостійно пересуватися та самообслуговуватися, за формою, затвердженою МОЗ;
• копія медичного висновку про дитину з інвалідністю віком до 18 років за формою, затвердженою МОЗ;
• довідка про захворювання дитини на тяжке перинатальне ураження нервової системи, тяжку вроджену ваду розвитку, рідкісне орфанне захворювання, онкологічне, онкогематологічне захворювання, дитячий церебральний параліч, тяжкий психічний розлад, цукровий діабет I типу (інсулінозалежний), гостре або хронічне захворювання нирок IV ступеня про те, що дитина отримала тяжку травму, потребує трансплантації органа, потребує паліативної допомоги, що видана лікарсько-консультативною комісією лікувально-профілактичного закладу в порядку та за формою, встановленими МОЗ;
• копія рішення суду про обмеження цивільної дієздатності або визнання недієздатною особи, якій надаються соціальні послуги з догляду на непрофесійній основі (для недієздатних осіб та осіб, цивільна дієздатність яких обмежена);
• копія рішення суду або органу опіки та піклування про призначення опікуна або піклувальника особі, якій надаються соціальні послуги з догляду на непрофесійній основі (для опікунів або піклувальників);

Заяви та документи подаються до органу соціального захисту в паперовій або електронній формі або надсилаються поштою

Перелік нормативно-правових документів, що регулюють надання послуги

Закон України „Про соціальні послуги” від 17.01.2019 № 2671-VIII
Постанова Кабінету Міністрів України від 23.09.2020 № 859 «Деякі питання призначення і виплати компенсації фізичним особам, які надають соціальні послуги з догляду на непрофесійній основі»; Методика обчислення середньомісячного сукупного доходу сім’ї затвердженою наказом Міністерства соціальної політики України від 16.06.2020 № 419.

Телефон для довідок

71-01-94,
37-23-52,
54-22-01

Хто має право на отримання послуги

Особи з інвалідністю, діти з інвалідністю, непрацюючі малозабезпечені особи,які отримують пенсію та / або державну соціальну допомогу відповідно до Законів України „Про державну соціальну допомогу особам з інвалідністю з дитинства та дітям з інвалідністю” і „Про державну соціальну допомогу особам, які не мають права на пенсію, та особам з інвалідністю”, якщо розмір таких виплат у місяці, що передує місяцю звернення, не перевищує двох прожиткових мінімумів для осіб, які втратили працездатність.

Орган, що надає послугу

Департамент соціальної політики Черкаської міської ради

Місце подання документів та отримання результату 

Департамент соціальної політики Черкаської міської ради: бул. Шевченка, 307, громадська приймальня

Перелік необхідних документів, вимоги до них та спосіб подання

Непрацюючими малозабезпеченими особами, особами з інвалідністю, законними представниками осіб з інвалідністю, дітей з інвалідністю подаються:

• заява, форма якої затверджується Мінсоцполітики та оригінали і копії документів, які засвідчує посадова особа;
• паспорт та/або свідоцтво про народження дитини з інвалідністю (у разі потреби — копії паспорта законного представника та документа, що підтверджує його повноваження);
• реєстраційний номер облікової картки платника податків (крім фізичних осіб, які через свої релігійні переконання відмовляються від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків, офіційно повідомили про це відповідному контролюючому органові і мають про це відмітку в паспорті);
• висновок медико-соціальної експертної комісії (для осіб з інвалідністю), лікувально-консультативної комісії лікувально-профілактичного закладу (для дітей з інвалідністю) про встановлення інвалідності;
• пенсійне посвідчення (для непрацюючих малозабезпечених осіб) або посвідчення отримувача державної соціальної допомоги

Перелік нормативно-правових документів, що регулюють надання послуги

Закон України "Про основи соціальної захищеності осіб з інвалідністю в Україні" 
Постанова Кабінету Міністрів України від 12.04.2017 № 256 "Деякі питання використання коштів державного бюджету для виконання заходів із соціального захисту дітей, сімей, жінок та інших найбільш вразливих категорій населення"

Телефон для довідок

(0472)372612  
телефон для запису на прийом (0472)542201

Хто має право на отримання послуги

Пільгові категорії громадян

Орган, що надає послугу

Департамент соціальної політики Черкаської міської ради

Місце подання документів та отримання результату 

Управління соціальних гарантій та персоніфікованого обліку департаменту соціальної політики Черкаської міської ради: бул. Шевченка, 307, громадська приймальня. 

Перелік необхідних документів, вимоги до них та спосіб подання

• Заява (для отримання пільги у готівковій формі);
• паспорт заявника та членів сім’ї, які мають право на пільгу;
• свідоцтво про народження – для дітей віком до 14 років;
• для власників паспортів у формі ID-картки та для дітей віком до 14 років –документи, що підтверджують місце реєстрації заявника та членів сім’ї, які мають право на пільгу;
• довідка про присвоєння ідентифікаційного номера заявника та членів сім’ї, які мають право на пільгу;
• всі пільгові посвідчення;
• пенсійні посвідчення;
• довідка МСЕК (для осіб з інвалідністю);
• для учасників АТО/ООС – довідка про безпосередню участь в АТО/ООС;
• відомості про особові рахунки на оплату ЖКП;
• при наявності індивідуального опалення – характеристика житла, довідка про розмір платежів за природний газ.
• довідка про реквізити банківського рахунку(для отримання пільги у готівковій формі).

Пільги надаються за умови, якщо розмір середньомісячного сукупного доходу сім’ї в розрахунку на одну особу за попередні шість місяців не перевищує величини доходу, який дає право на податкову соціальну пільгу (для дітей війни, учасників війни, багатодітних сімей).
Для оформлення пільги за фактичним місцем проживання додатково надаються:

• акт опитування сусідів про факт проживання заявника та членів його сім’ї;
• довідка про виключення з Єдиного державного автоматизованого реєстру осіб, які мають право на пільги, за зареєстрованим місцем проживання;
• довідка про те, що заявник та члени його сім’ї не користуються субсидією за місцем реєстрації;
• відомості про власника житлового приміщення.

Заява та документи подаються заявником особисто або законним представником.

Перелік нормативно-правових документів, що регулюють надання послуги

Закони України „Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту”, „Про жертви нацистських переслідувань”, „Про основні засади соціального захисту ветеранів праці та інших громадян похилого віку в Україні”, „Про статус і соціальний захист громадян, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи”, „Про статус ветеранів військової служби, ветеранів органів внутрішніх справ, ветеранів Національної поліції і деяких інших осіб та їх соціальний захист”, „Про освіту”, „Про бібліотеки і бібліотечну справу”, „Про захист рослин”, „Про охорону дитинства”, „Про культуру”, „Основи законодавства України про охорону здоров’я” (далі – закони України)
Постанови Кабінету Міністрів України від 29.01.2003 № 117„Про Єдиний державний автоматизований реєстр осіб, які мають право на пільги”, від 06.08.2014 № 409 „Про встановлення державних соціальних стандартів у сфері житлово-комунального обслуговування”, від 04.06.2015 № 389 „Про затвердження Порядку надання пільг окремим категоріям громадян з урахуванням середньомісячного сукупного доходу сім’ї”, від 17.04.2019 № 373 ”Деякі питання надання житлових субсидій та пільг на оплату житлово-комунальних послуг у грошовій формі”

Телефон для довідок

(0472)379279
(0472)544580  
телефон для запису на прийом (0472) 542201

Хто має право на отримання послуги

Пільгові категорії громадян

Орган, що надає послугу

Департамент соціальної політики Черкаської міської ради

Місце подання документів та отримання результату 

Управління соціальних гарантій та персоніфікованого обліку департаменту соціальної політики Черкаської міської ради: бул. Шевченка, 307, громадська приймальня. 

Перелік необхідних документів, вимоги до них та спосіб подання

Заява (письмова) про призначення пільг, довідка про наявність у житловому приміщенні пічного опалення та/або кухонного вогнища на твердому паливі.
Має бути особисте звернення за зареєстрованим місцем проживання (або за фактичним місцем проживання, якщо особи перебувають на обліку в Єдиному державному автоматизованому реєстрі осіб, які мають право на пільги, за фактичним місцем проживання, за рішенням відповідної комісії)

Перелік нормативно-правових документів, що регулюють надання послуги

Закони України „Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту”, „Про жертви нацистських переслідувань”, „Про основні засади соціального захисту ветеранів праці та інших громадян похилого віку в Україні”, „Про статус і соціальний захист громадян, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи”, „Про статус ветеранів військової служби, ветеранів органів внутрішніх справ, ветеранів Національної поліції і деяких інших осіб та їх соціальний захист”, „Про освіту”, „Про бібліотеки і бібліотечну справу”, „Про захист рослин”, „Про охорону дитинства”, „Про культуру”, „Основи законодавства України про охорону здоров’я” (далі – закони України)
Постанови Кабінету Міністрів України від 27.12.2019 № 1123 „Про внесення змін та визнання такими , що втратили чинність, деяких постанов Кабінету Міністрів України щодо питань надання житлових субсидій та пільг на оплату житлово-комунальних послуг”, від 04.06.2015 № 389 „Про затвердження Порядку надання пільг окремим категоріям громадян з урахуванням середньомісячного сукупного доходу сім’ї”, від 17.04.2019 № 373 ”Деякі питання надання житлових субсидій та пільг на оплату житлово-комунальних послуг у грошовій формі”

Телефон для довідок

(0472)379279
(0472)544580  
телефон для запису на прийом (0472) 542201